واحدهای جهان ابزار
ایده توسعه جهان ابزار با هدف تآمین و فروش ابزار، از سال ۱۳۹۰ و در جریان بازدید از چند شرکت بزرگ تولید کننده ابزارآلات در هند، کره و چین شکل گرفت و به تدریج سیاست های کوتاه مدت و بلند مدت برای توسعه کمی و کیفی جهان ابزار طراحی و تدوین شدند. به همین دلیل و جهت رسیدن به اهداف تعیین شده، نیاز به ایجاد ساختارهای سازمانی و تشکیلاتی به شدت احساس می شد. هم زمان با توسعه زیر ساخت های جهان ابزار و احداث و تجهیز ساختمان های اداری و خدماتی، به تدریج سایر واحدهای مورد نیاز، براساس اهداف تعیین شده عملیاتی شدند؛
واحد اداری و مالی
پس از تحقیق و کسب مشاوره، و به دنبال تغییر ماهیت جهان ابزار از سیستم فروشگاهی به شرکتی، لازم بود تا جهت پاسخ گویی به حجم وظایف تعریف شده، واحد اداری و مالی تحت یک چارت اداری و تشکیلاتی سازمان یافته و مشخص تشکیل گردد. استقرار سیستم حسابداری و مکانیزه نمودن امور مالی نیز کمک نمود تا بتوانیم بستر لازم برای تشکیل چارت سازمانی متخصص و منسجم را در اختیار داشته باشیم. این واحد در ساختمان اداری – رفاهی که در مجاورت فروشگاه بزرگ جهان ابزار و با زیر بنای ۴۰۰ متر مربع احداث گردیده مستقر شده است.
واحد فروش
کار سازماندهی و نظام مند نمودن بخش فروش ابزار با تفکیک عمده فروشی از فروش شرکتی و خرده فروشی آغاز شده و سپس بخش های مجزای بازاریابی و فروش خرده فروشی، و بازاریابی و فروش عمده فروشی با بازاریابان مجرب ایجاد گردید.
مرکز خدمات فنی و پشتیبانی (جهان سرویس)
با هدف ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخ به نیاز مشتریان در خصوص تعمیر و نگهداری دستگاه ها و تجهیزات، و در جهت افزایش رضایت مشتریان، مرکز تخصصی مشاوره و خدمات پس از فروش جهان ابزار، تحت عنوان جهان سرویس در ساختمانی سه طبقه در بهمن ماه ۱۳۹۵ تأسیس گردید که خدمات حمایتی جهان ابزار از مشتریان و خریداران را بر عهده دارد.
نمایشگاه دائمی محصولات
با هدف معرفی بیشتر و هرچه بهتر محصولات و برندهای همکار، محل نمایشگاه دائمی معرفی محصولات (Showroom) در طبقه همکف ساختمان اداری – رفاهی جهان ابزار با معماری مدرن و شیک تأسیس و تجهیز شده است و همه روزه آماده بازدید مشتریان می باشد.
فروشگاه بزرگ جهان ابزار
فروشگاه بزرگ جهان ابزار با تنوع بیش از ۱۰ هزار قلم کالا از برندهای مختلف داخلی و خارجی، و با در اختیار داشتن دو انبار بزرگ جهت نگهداری و دپوی محصولات، امکان فروش ابزار و توانایی تأمین فوری تمام سفارش های رسیده را دارد. قرار گرفتن فروشگاه بزرگ جهان ابزار و نمایشگاه معرفی محصولات در کنار یکدیگر، این امکان را به وجود آورده است که خریدار پس از بازدید و مشاهده دستگاه مورد نظر خود، جهت خرید نهایی به فروشگاه جهان ابزار هدایت شود.
واحد IT
به دنبال اتخاذ تصمیم برای ورود موفق به عرصه فروش اینترنتی ابزار و به دلیل گستردگی حوزه تجارت الکترونیکی، و درک این موضوع که راه اندازی و انتشار وب سایت، به تنهایی نمی تواند اهداف تعیین شده را محقق نماید، لازم بود جهت هدایت فروش اینترنتی ابزار در مسیری درست و نتیجه بخش، واحدی مستقل با کارکنان تخصصی و حرفه ای شکل گیرد تا بتوان با بهره گیری از توان و تخصص آنها، حضوری قدرتمند و فعال در حوزه تجارت الکترونیکی داشت.